Интернет Yota 4G LTE WiMAX

Что такое Интернет 4G от Yota

Что такое Интернет 4G от Yota?

Интернет 4G от Yota — это интернет такой, каким он должен быть. По-настоящему быстрый, простой и честный.

Есть ли ограничения по трафику?

Объем загружаемых данных не ограничен.

Как часто я могу менять скорость?

Каждый клиент сможет выбрать оптимальные для себя условия подключения. Условия можно поменять в любой момент без дополнительной оплаты.

Как подключиться к Yota

Где работает Yota

В Москве (LTE), Санкт-Петербурге, Владивостоке (LTE), Краснодаре (LTE), Новосибирске (LTE), Самаре (LTE), Сочи (LTE) и Уфе идет эксплуатация сети. Проверьте, работает ли Yota там, где вам нужно, на карте.

Как измерить скорость доступа?

Достаточно перейти по ссылке и нажать кнопку «Begin test».

Есть ли Yota в Ленинградской области?

Появилось покрытие во Всеволожске, Гатчине, Тосно, Выборге и ряде городов в составе Санкт-Петербурга: Кронштадте, Петродворце, Сестрорецке, Колпине, Зеленогорске. Проверьте карту на нашем сайте..

Если я поеду в другой город, должен ли я платить больше?

Можно пользоваться своим устройством в любом городе, где есть Yota, без дополнительной оплаты.

Исключение составляет Новосибирск, где мы работаем по новой технологии. Там WiMAX устройство, к сожалению, работать не будет.

Как стать клиентом Yota?

Сколько стоит

Сколько стоит интернет для физических лиц?

Выбирайте оптимальное для себя сочетание скорости и стоимости доступа в интернет, а также меняйте условия подключения в любой момент в зависимости от потребностей. При этом не нужно беспокоиться об объеме скачанного трафика, интернет от Yota — по-прежнему безлимитный. Стоимость услуг — от 500 до 1400 рублей в месяц. Заплатив 5400 рублей сразу можно пользоваться услугами полгода на максимальной скорости. Заплатив 9000 рублей — целый год!

Сколько стоит интернет для юридических лиц?

Персональный доступ — 1400 рублей в месяц

Коллективный доступ — 2700 рублей в месяц

Тариф YOTA Бизнес для коллективного или для персонального доступа дает право безлимитного пользования Интернетом 4G от YOTA.

Абонентская плата начисляется пропорционально количеству дней с момента подключения устройства до конца календарного месяца.

Абонентская плата списывается согласно кредитному методу оплаты в конце расчетного периода.

Дополнительные услуги

Статический IP адрес — Ежемесячная абонентская плата за услугу составляет 400 рублей с учетом НДС. (Услуга оказывается только корпоративным клиентам YOTA, имеющим подключенные в Личном Кабинете устройства.)

Как оплатить?

Оплатить можно через платежные терминалы, банковской картой, через SMS, электронными деньгами и другими способами. При оплате укажите номер лицевого счета или номер телефона.

Юридические лица перечисляют оплату по безналичному расчету в соответствии с условиями договора, с указанием номера договора/лицевого счета и суммы платежа в платежном поручении. При оплате любым другим способом документы для бухгалтерии не предоставляются.

До какого числа нам нужно оплатить счет юридическому лицу, чтобы нас не заблокировали?

Оплату счета необходимо произвести до 21 числа месяца, следующего за расчетным.

Например, если устройство было подключено в Личном кабинете в августе, то счет за услуги связи будет выставлен в сентябре до 10 числа, оплатить его требуется до 21 сентября.

Сколько мне нужно будет доплатить, если я увеличу скорость?

Вам не нужно будет ничего доплачивать. Стоимость услуг будет пересчитана автоматически, просто уменьшится срок оплаченного периода.

Что делать, если закончились деньги?

До оплаты услуг можно воспользоваться интернетом на низкой скорости. Снять ограниченние скорости можно за 50 рублей на 2 часа.

Что делать, если вы не успели произвести оплату от юридического лица вовремя?

1. Оплатите выставленный счет;
2. Отправьте платежное поручение через ваш Личный кабинет или на электронный адрес service@yota.ru сканированную копию платежного поручения с отметкой банка и датой проведения операции. В случае перевода платежа через банк-клиент, интернет-банк (отметка банка отсутствует), к работе принимаются платежные поручения с печатью и подписью главного бухгалтера или руководителя.

В течение рабочего дня доступ в интернет будет предоставлен.

Если же прошло более 40 дней с момента блокировки вашего счета, помимо платежного поручения необходимо будет направить письмо на service@yota.ru на фирменном бланке компании с подписью и печатью руководителя организации. В письме в свободной форме указать просьбу в возобновлении обслуживания.

Как продлить интернет на следующий месяц?

Интернет продлевается автоматически, если на вашем счете есть деньги. Если денег недостаточно для включения целого месяца на выбранной вами скорости, то интернет продлится на то количество дней, на которое хватит остатка на счете, минус 50 рублей. То есть, после включения интернета на счете останется 50 рублей.

Вы можете отменить автоматическое продление на следующий месяц — просто передвиньте регулятор скорости в крайнее левое положение и нажмите «Подключить».

Я пользуюсь специальным предложением Полгода (или Год) на максимальной скорости — как перейти на помесячную оплату?

Это очень просто! Войдите в ваш профиль, выберите необходимую скорость и нажмите «Подключить» — изменения произойдут мгновенно.

При этом: на ваш счет будет возвращена сумма, за которую вы купили условия подключения на Полгода (5400 рублей) или на Год (9000 рублей). Из этой суммы будут вычтены деньги за период, в течение которого вы пользовались условиями подключения на Год (или на Полгода), в расчете 1400 рублей за месяц.

Оставшаяся сумма будет использована для включения на месяц выбранной вами скорости.